Yürürlük Tarihi: 09.11.2025
Alan Adı: steroidpeptid1.com
Veri Sorumlusu/Unvan: Steroid Peptid (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır)
İletişim: ekrembiyik95@gmail.com • +90 (537) 201 08 21• WhatsApp Destek
1. Kapsam ve Amaç
Bu Gizlilik Politikası, steroidpeptid1.com üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanan ziyaretçi ve müşterilerin kişisel verilerinin; 6698 sayılı KVKK, ilgili ikincil mevzuat ve gerektiğinde GDPR ilkeleri uyarınca işlenmesine ilişkin esasları açıklar.
2. Topladığımız Veriler
- Hesap/İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta, telefon, adres.
- Sipariş ve Fatura Bilgileri: Fatura/teslimat adresi, sipariş geçmişi, iade bilgileri.
- Ödeme Bilgileri: Ödeme sağlayıcılar (iyzico/PayTR/Stripe vb.) aracılığıyla tokenize edilir; kart verileri sitemizde saklanmaz.
- Teknik Veriler ve Çerezler: IP, cihaz/tarayıcı bilgileri, oturum verileri, çerez kimlikleri, trafik kayıtları (5651 sayılı Kanun kapsamında).
- Müşteri Destek Kayıtları: Canlı destek/WhatsApp yazışmaları, talep/şikayet kayıtları.
- Pazarlama Tercihleri: Bülten aboneliği, bildirim izinleri.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş alma, kargolama, iade süreçleri)
- Müşteri desteği ve kimlik doğrulama
- Muhasebe ve vergi yükümlülükleri
- Dolandırıcılık/şüpheli işlem tespiti ve güvenlik
- Kullanıcı deneyimini geliştirme, site performansı ve kişiselleştirme
- Pazarlama/bülten gönderimleri (açık rıza mevcutsa)
4. Hukuki Sebepler
KVKK md.5/2 (a, c, ç, e, f), md.5/1 (açık rıza), md.6 (özel nitelikli veri işlemiyoruz).
E-ticaret süreçleri için sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza dayanak alınır.
5. Çerezler (Cookies)
- Zorunlu çerezler: Oturum ve sepet işlevleri.
- Analitik/performans: Google Analytics, Search Console vb. (anonim/psödonomize).
- Pazarlama: Yeniden hedefleme pikselleri (izin verilirse).
Tarayıcınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Detaylar için Çerez Politikası sayfamıza bakınız.
6. Verilerin Paylaşımı
- Ödeme kuruluşları: iyzico/PayTR/Stripe vb. (kart verileri bu sağlayıcılarda tutulur).
- Kargo/lojistik şirketleri: Teslimat için gerekli bilgiler paylaşılır.
- Barındırma ve BT hizmetleri: Sunucu, güvenlik ve yedekleme sağlayıcılarımız.
- Hukuki gereklilikler: Mevzuat veya yetkili makam talepleri.
Yurt dışına aktarım gerekiyorsa, KVKK md.9’a uygun açık rıza veya yeterli koruma/taahhüt hükümleri uygulanır.
7. Saklama Süreleri
- Sipariş/faturalama: Vergi ve ticari mevzuat uyarınca en az 10 yıl.
- Destek kayıtları ve loglar: 5651 gereği en az 1 yıl.
- Pazarlama izinleri: İzin geri çekilene kadar; reddetme halinde “ileti yönetimi” listesinde minimum veri.
Süre sonunda veriler güvenli biçimde silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.
8. Güvenlik Önlemleri
- HTTPS/TLS şifreleme, WAF/CDN, güvenlik yamaları
- Erişim kontrolü, rol bazlı yetkilendirme
- Düzenli yedekleme ve iz kayıtları
- Ödeme verilerinde PCI-DSS uyumlu aracı kurumlar
9. Haklarınız (KVKK md.11)
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- İşlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi/dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme/yok etme ve aktarım yapılanlara bildirilmesini isteme
- Otomatik işleme itiraz, zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi ekrembiyik95@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular ücretsizdir; 30 gün içinde yanıtlanır.
10. Pazarlama İletişimleri
Bülten ve kampanya iletileri sadece açık rıza ile gönderilir. Dilediğiniz anda e-posta altındaki “abonelikten çık” bağlantısıyla veya bize yazarak izninizi geri çekebilirsiniz.
11. Çocukların Gizliliği
Site 18 yaş altına yönelik değildir. 18 yaş altı kullanıcıların kişisel verilerini bilerek işlemeyiz.
12. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitemizde üçüncü taraf sitelere bağlantı bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.
13. Politika Değişiklikleri
Güncellenmiş sürümler steroidpeptid1.com üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde makul yöntemlerle bildirim yapılır.
14. İletişim
Sorularınız ve başvurularınız için:
E-posta: info@steroidpeptid1.com
Adres: (Şirket adresi buraya)
MERSİS/VERGİ NO: (varsa)